Trato humano debe prevalecer en la prestación de servicios en unidades públicas de salud

La Paz, BCS.- El trato humano en las unidades públicas de salud es una cultura de servicio que con su práctica diaria deben promover los directivos de este sector, expresó el Secretario del ramo en la entidad, Víctor George Flores al sostener un encuentro con los titulares de las clínicas y hospitales estatales.
En esta reunión que se llevó a cabo en la sala de capacitación de la Secretaría de Salud, mencionó que la atención cálida y humana, tanto en lo médico como en lo administrativo, debe ser la pauta que rija la prestación de servicios en las clínicas y hospitales públicos, ya que esa es la convicción institucional en el gobierno de Carlos Mendoza Davis.
En ese encuentro con los directores de los siete hospitales del sector salud que existen en Baja California Sur, así como los jefes de las jurisdicciones sanitarias en los cinco municipios, George Flores indicó que ese tipo de reuniones son de utilidad para conocer los requerimientos que registran esas instituciones en equipo, insumos y personal para mejorar la atención a los ciudadanos; pero también sirven para medir el desempeño de los servidores públicos con base en indicadores de productividad.
Acompañado por el Director de Planeación de la Secretaría de Salud, Heriberto Soto Haro y por la Directora del Régimen Estatal de Protección Social en Salud, Ana Luisa Guluarte Castro, el secretario del ramo expuso que él personalmente ha realizado visitas a las unidades públicas de salud para verificar que en la demanda de servicios los ciudadanos reciban un trato atento y diligente y en su caso, girar las instrucciones correspondientes cuando esto no ocurre así.
En este sentido, llamó a los directores de hospitales y jurisdicciones sanitarias a promover la atención humana con su ejemplo, para estar en condiciones de pedir la misma vocación de servicio a los trabajadores a su cargo, al recordar que cuando un enfermo busca consulta está emocionalmente cargado de ansiedad y miedo, pero el trato sensible del médico es de gran ayuda para hacer frente a los retos de salud.
A este encuentro acudieron los directores del Hospital de Santa Rosalía, Hospital Comunitario de Loreto, Hospital General de Ciudad Constitución; Hospital General con Especialidades Juan María de Salvatierra; Hospital Psiquiátrico de Baja California Sur; Hospital General de San José del Cabo y Hospital General de Cabo San Lucas, al igual que los titulares de las jurisdicciones sanitarias 01 de Comondú y Loreto, 02 Mulegé, 03 La Paz, y 04 Los Cabos.